URBAN ENVIRONMENT LAB

Bei manchen Projekten geht es nicht nur darum, eine Website zu erstellen, die moderner aussieht. Das eigentliche Ziel besteht darin, Vertrauensfaktoren wie technische Korrektheit, Akkreditierung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften auf ein Niveau zu heben, das die Marke näher an ihre Zielgruppe bringt und sie corporateer und überzeugender präsentiert. Insbesondere in Branchen, die technisches Fachwissen erfordern, ist der digitale Auftritt nicht nur eine ästhetische Entscheidung, sondern ein wichtiges Kommunikationsmittel, das die Kompetenz, die Arbeitsdisziplin und die professionelle Herangehensweise der Marke widerspiegelt.

Kundenbedarf

Obwohl Urban Laboratuvar in Bereichen tätig ist, die technisches Fachwissen erfordern – wie Emissionen, Immissionen, Umgebungslärm, Arbeitshygiene und regelmäßige Kontrollen –, spiegelte die bestehende digitale Präsenz die Erfahrung, die Akkreditierungsstärke und die unternehmerische Kompetenz der Marke nicht ausreichend wider. An dieser Stelle bestand der Bedarf nicht nur darin, eine aktuellere Website zu erstellen, sondern eine Markenpräsentation zu schaffen, die die technische Expertise sichtbarer macht, Vertrauen schafft und den Erwartungen der Entscheidungsträger besser gerecht wird.

Der UIM-Ansatz

Als UIM haben wir das Projekt nicht nur als einfache Website-Überarbeitung, sondern als ganzheitliche Markenumgestaltung betrachtet. Im Zuge der Neugestaltung der Unternehmensidentität haben wir auch die Architektur und die Inhaltsstruktur der Website von Grund auf neu konzipiert. Dank dieses Ansatzes, der die Dienstleistungsbereiche verständlicher macht und den Fokus auf Akkreditierung und Erfahrung verstärkt, haben wir die digitale Präsenz von Urban Laboratuvar in eine Struktur verwandelt, die professioneller und vertrauenswürdiger wirkt und die technische Kompetenz des Unternehmens genauer widerspiegelt.

Neugestaltung der Website

Bei diesem Projekt, das wir im Jahr 2021 durchgeführt haben, haben wir nicht nur die Website überarbeitet. Gleichzeitig haben wir auch die Corporate Identity der Marke neu gestaltet und Urban Laboratuvar so positioniert, dass es näher an seiner Zielgruppe ist, zeitgemäßer und vertrauenswürdiger wirkt und seine technische Kompetenz besser widerspiegelt. In dieser Hinsicht war das Projekt nicht nur eine digitale Erneuerung, sondern ein ganzheitlicher Transformationsprozess, bei dem wir die Wahrnehmung, die Haltung und die Kommunikationsweise der Marke gemeinsam neu gestaltet haben.

Eine auf Entscheidungsträger ausgerichtete Erfahrung

Urban Laboratuvar war ein Unternehmen, das in Bereichen tätig war, in denen technische Genauigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften entscheidend sind, wie beispielsweise Emissionen, Immissionen, Lärm, Arbeitshygiene, regelmäßige Kontrollen und akkreditierte Messdienstleistungen. Für eine solche Marke reicht es im digitalen Bereich nicht aus, lediglich die Dienstleistungsbereiche aufzulisten. Die Entscheidungsträger möchten gleichzeitig Erfahrung, Akkreditierung, die Einhaltung von Standards, Messdisziplin und unternehmerische Seriosität erkennen. Genau diesen Bedarf haben wir bei der Herangehensweise an das Projekt berücksichtigt.

Das Hauptziel dieser Arbeit bestand darin, die technische Expertise von Urban Laboratuvar klarer, verständlicher und vertrauenswürdiger zu gestalten. Im Zuge der Neugestaltung der Corporate Identity der Marke wurde die visuelle Sprache so angepasst, dass sie dem von der Zielgruppe erwarteten Professionalitätsniveau besser entspricht. So positionierte sich die Marke nicht mehr nur als ein Labor, das technische Dienstleistungen anbietet, sondern als ein prozessorientierter, nach Standards arbeitender und unternehmerisch starker Lösungspartner.

Ein wichtiger Bestandteil des Projekts war zudem die Konzeption und Erstellung von Inhalten. Auch dieser Prozess wurde direkt von UIM übernommen. Denn bei solchen Strukturen wird eine korrekte Darstellung nicht allein durch das Design erreicht; die Art und Weise, wie die Botschaft formuliert wird, welche Überschriften hervorgehoben werden, wie die technischen Dienstleistungen klassifiziert werden und wie Vertrauenselemente vermittelt werden, ist mindestens ebenso entscheidend wie die visuelle Sprache. In der von uns für Urban Laboratuvar entwickelten Inhaltsstruktur haben wir ein Konzept geschaffen, das die Dienstleistungsbereiche verständlicher macht, die Akkreditierung und die Erfahrung hervorhebt und es den Entscheidungsträgern erleichtert, die benötigten Informationen zu erfassen.

Was wir umgestaltet haben

Die Tatsache, dass die Neugestaltung der Corporate Identity und die Umgestaltung der Website im gleichen Zeitraum in Angriff genommen wurden, hat diesem Projekt einen zusätzlichen Mehrwert verliehen. Denn die Marke erhielt nicht nur eine neue Benutzeroberfläche, sondern erreichte auch hinsichtlich Farbe, Typografie, allgemeiner visueller Atmosphäre und Tonfall der Inhalte ein einheitlicheres Erscheinungsbild. Diese Einheit ist insbesondere in technischen Dienstleistungsbranchen von großer Bedeutung. Denn eine uneinheitliche Markenwahrnehmung kann das Vertrauen untergraben, ganz gleich, wie hoch die technische Kompetenz auch sein mag.

Bei Urban Laboratuvar war das Ziel hingegen genau das Gegenteil: Es galt, ein raffinierteres Markenbild zu schaffen, das die technische Kompetenz durch Unternehmensordnung und ein Gefühl der Sicherheit untermauert.

Fazit

Aus heutiger Sicht liegt der eigentliche Wert des Urban Laboratuvar-Projekts darin, dass eine Dienstleistungsstruktur, die Akkreditierung und technische Expertise erfordert, durch die gemeinsame Betrachtung von Corporate Identity, Inhaltsgestaltung, Inhaltserstellung und Website-Umgestaltung zu einer stärkeren digitalen Präsenz geführt wurde. Dieses im Jahr 2021 umgesetzte Projekt war eines der Beispiele, die deutlich zeigten, dass technische Korrektheit allein nicht ausreicht, sondern durch die richtige Markensprache, die richtige Inhaltsstruktur und die richtige visuelle Darstellung unterstützt werden muss.